GB - General Terms of Business 2025 Prices Prices are effective immediately and replace all previous prices without prior notice. We reserve the right to revise our prices in case of exorbitant price increases on raw materials or changes in the exchange rates. Packing Sizes We take the liberty to adjust the ordered quantities to our standard packing sizes. Delivery Ex works Langeskov (Incoterms 2010 ). Orders with a total net value exceeding EURO 7,300,00 are delivered CIP/CIF terminal by cheapest way of transport. If freight costs exceed 5% of the invoice total, they will be charged at cost. Handling Fees All orders will attract a handling fee of EURO 25.00. Packing Deliveries will be shipped in our standard packaging. Special packaging will be invoiced at cost. Dangerous Goods Deliveries containing dangerous goods such as spray cans and dangerous liquids require special packaging and shipping arrangements. These will be charged at cost. Sterile products Please note that the return of sterile or temperature-controlled items is not permitted. Products with special storage condition Some products do have specific storage temperatures to ensure that the products do not degenerate 40°C before reach of expiry date. These products are marked with this symbol KRUUSE does not accept 10°C return of these products, because storage conditions have been out of our control. Payment Net cash upon receipt of goods subject to prior credit approval. All bank charges outside Denmark are to be covered by the purchaser. Overdue invoices will be charged an interest rate of 2% per commenced month and a reminder fee of EURO 15.00 will be applied. Account will be blocked and reopened only when due amount and fees are settled. Letter of credit (L/C) • Accepted only for orders exceeding EURO 8,000.00 • To be issued as irrevocable and confirmed through Nordea Bank Denmark A/S, Odense, swift NDEADKKKXXX payable at sight. • All bank charges outside Denmark are to be covered by the purchaser • Charges in connection with legalization and inspection are to be covered by the purchaser • Expiry date and shipment date to be accepted by JØRGEN KRUUSE A/S prior to opening of the L/C Claims If the goods delivered turn out to be incorrect or incorrectly invoiced your claim must be handed in as soon as detected and no later than 2 weeks after receipt of goods. In the event of visible damage or missing packages upon receipt of shipment – a written accept including reservations and description of damaged/missing packages must be noted on the transport document. Forwarder and KRUUSE to be notified. A written claim including a copy of the freight note and other relevant documentation, eg in the form of pictures, must be given to us without delay. Damaged goods must be readily accessible until a conclusion of the relevant case has been reached. If damages to the container or packing material are not visible upon receipt – the consignee is obligated to give notice of damages or missing goods, i.e. within 7 days upon receipt of deliveries by truck, and within 14 days upon receipt of deliveries by sea/air. A written claim must be forwarded to us without delay and the goods in question must be readily accessible until a conclusion of the relevant case has been reached. However, KRUUSE will grant a warranty of 12 months for manufacturing faults, from invoice date, unless otherwise stated. This is not applicable for wearing parts and batteries. Return of Goods Returns must be done within three months upon receipt. We accept return of goods for credit according to prior agreement only. Goods must still be in original packaging, fully functionable and suitable for resale as brand new. All goods returned to KRUUSE are to be sent freight prepaid. A restocking fee of 10% is applicable. Goods incorrectly supplied by KRUUSE will not carry a restocking fee. For further instructions please see the item “INFO” on our website www.kruuse.com. Errors and omissions excepted. DE - Allgemeine Geschäftsbedingungen 2025 Preise Die Preise sind ab sofort gültig und ersetzen alle bisherigen Preise. Preisänderungen werden nur durch massive Preiserhöhungen auf Rohmaterialkosten oder Wechselkursänderungen durchgeführt. Mengen Wir erlauben uns, die bestellten Mengen unseren Packungseinheiten anzupassen. Lieferung Ab Langeskov (Incoterms 2010 ). Bei Aufträgen über EURO 7,300,00 netto werden wir CIP/CIF Terminal mit günstigstem Transport liefern. KRUUSE deckt nur die Frachtkosten bis zu 5% des Rechnungsbetrags. Abfertigungsgebühr Für alle Bestellungen wird eine Bearbeitungsgebühr von EUR 25,00 erhoben. Verpackung Lieferungen werden in geeignetenVerpackungsmaterialien durchgeführt. Bei Spezialverpackungen erlauben wir uns, Ihnen die Kosten in Rechnung zu stellen. Gefahrgut Bei Lieferung von Gefahrgut, wie z.B. Sprühdosen und gefährlichen Flüssigkeiten, wird eine Gebühr entsprechend den geltenden Gebührensätzen der SpeditEUROe berechnet. Sterile Produkte Bitte beachten Sie, daß die Rücksendung von sterilen oder temperaturfühlsame Artikeln nicht gestattet ist. Produkte mit besonderer Lagerhaltung Einige Produkte benötigen spezielle Temperaturen im Rahmen der Lagerhaltung, um sicher zu stellen, dass diese Produkte nicht vor dem Ablaufdatum degenerieren bzw. verfallen. Diese Produkte sind mit folgendem Symbol gekennzeichnet: KRUUSE wird generell keine derart gekennzeichneten Produkte zurück nehmen, da die lückenlose Einhaltung dieser speziellen Lagerhaltung nicht nachvollzogen werden kann. Zahlung Netto Kasse beim Empfang der Waren nach hervorgehende Kreditbewertung. Alle Bankgebühren außerhalb Dänemarks sind zu lasten des Käufers. Auf fällige Rechnungen wird ein Zinsenrate von 2 % je angefangene Monat berechnet. Außerdem wird ein Mahnungsgebühr von 15 berechnet. Das Konto wird gesperrt und erst nach Abrechnung von fälligen Beträge und Gebühre geöffnet. Akkreditiv • Wird nur für Aufträge über EURO 8.000,00 akzeptiert. • Ausgestellt als unwiderrufliches und bestätigtes Akkreditiv durch Nordea Bank Denmark A/S, Odense, swift NDEADKKKXXX, zahlbar bei Sicht. • Alle Kosten außerhalb Dänemarks sind zur Lasten des Käufers. • Kosten in Verbindung mit Legalisierung und Inspektion sind zu Lasten des Käufers. • Verfallsdatum und Versanddatum muss mit JØRGEN KRUUSE A/S vor der Erstellung des Akkreditives vereinbart sein. Reklamationen Falls die gelieferten Waren defekt oder falsch geliefert worden sind, sollten Sie Ihren Anspruch sofort bei der Entdeckung oder spätestens zwei Wochen nach Empfang der Waren geltend machen. Bei offensichtlicher Beschädigung oder unvollständiger Lieferung bei Erhalt der Sendung muß auf dem Lieferschein eine schriftliche Annahmebestätigung unter Angabe der Vorbehalte und der Beschreibung der beschädigten/unvollständigen Lieferung erfolgen. Frachter und Kruuse benachrichtigen. Schriftliche Ansprüche müssen umgehend bei uns geltend gemacht und eine Kopie des Lieferscheins sowie andere relevante Unterlagen, z.B. Fotografien, an uns übergeben werden. Beschädigte Ware muß jederzeit zugänglich sein, bis der jeweilige Schadensfall abgeschlossen ist. Bei nicht sichtbarer Beschädigung des Verpackungsbehälters oder der Verpackung bei Erhalt der Sendung muß der Empfänger die Beschädigung bzw. unvollständige Lieferung anzeigen. Die Frist hierfür beträgt 7 Tage ab Erhalt der per LKW ausgelieferten Sendung und 14 Tage ab Erhalt der per See-/Luftfracht ausgelieferten Sendung. Schriftliche Ansprüche müssen umgehend bei uns geltend gemacht werden und die betreffende Ware muß jederzeit zugänglich sein, bis der jeweilige Schadensfall abgeschlossen ist. KRUUSE wird aber eine Garantie von12 Monaten gegen Herstellungsfehler leisten, vom Rechnungsdatum, wenn nichts anders angegeben ist. Gilt nicht für Verschleissteile und Batterien. Rücksendungen Rücksendungen müssen innerhalb von drei Monaten nach Erhalt erfolgen. Wir akzeptieren nur Rücksendungen für Gutschrift laut vorheriger Vereinbarung und nur von Waren, die in neuer Originalverpackung, für Wiederverkauf als ganz neu, retourniert sind. Bei allen Waren, die an KRUUSE zurückgeschickt werden, müssen die Frachtkosten vorausgezahlt werden. Bei Rücksendung wird sich eine Gebühr von 10% vom Verkaufswert geltend machen. Für Waren, die von KRUUSE falsch geliefert worden sind, wird keine Rücksendungsgebühr einfordert. Für weitere Informationen sehen Sie bitte den Punkt “Info” auf unserer Webseite www.kruuse.com. ©Kruuse January 2018 470050 19747 GB Irrtum vorbehalten. JØRGEN KRUUSE A/S. DK-5550 Langeskov · Denmark · Tel +45 72 14 15 16 · www.kruuse.com · export@kruuse.com
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